快递行业发展大会在京闭幕 改良完善空间巨大
记者 庄胜春
据中国之声《央广新闻》报道,第二届京交会的重头戏之一—2013中国快递行业(国际)发展大会今天全天在北京国家会议中心举行。会议期间还将举行“中国快递服务战略合作签约仪式”。
今年的发展大会是以现代快递与持续发展为主题,国家邮政局副局长刘君在会议上致词表示,从06年邮政储蓄改革到12年底,快递的业务量由10亿件增长到57亿件,平均年均增幅达到33.7%,规模总量已经跃居世界第二位,最高日处理量突破3千万件,有8千余家不同所有制的公司竞争,其中包括5家世界500强企业。
中国快递协会副会长兼秘书长达瓦说,今年将进行快递服务企业的等级评定工作,核心就是把快递服务国家标准落实下去,要求企业制定更高的标准,处理好快递行业发展的速度和服务质量的关系,就是说不仅要有规模大的企业,更要有服务质量一流的企业。
今天下午会议还将举行中国快递服务战略合作签约仪式。在去年的京交会上,九家快递企业和天猫实现了标的为50亿元的战略合作,今年的京交会原有的9+1的模式将进一步的扩容,签约标的达到200亿元,比如根据自提协议,邮政和天猫将在中西部地区的内陆城市为消费者提供更贴身便捷的物流服务。而根据EMS和天猫达成的货到付款协议用户可以通过支付宝的技术无现金或者刷卡就能用手机短信支付货款。
据了解在一、二线网购主要城市快递公司与天猫展开了深度合作,在此次签约仪式上由天猫和顺丰速运牵手,他们将针对一些特定的行业,比如说3C数码行业率先推出预约配送服务,也就是消费者下单时就可以选择一周内的任意一天制定时间收取货物,部分城市还提供最晚到21点的预约配送。
另外在会上达瓦还说,对于我们前段时间关注的快递验收服务,快递的收件人即快递公司只能起到一定的作用,他认为寄件人也应该负有一定责任。因此他有两点建议,第一是与淘宝等这样大客户签订专门的协议,保证邮件的安全,这样每次快递寄送的时候就不用单独验试。另外对于零星的个户,应该在验试后由寄件人来签字,由寄件人来担负责任。
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